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| 点击数: 时间:[2019/09/20] |
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1.1 报告说明 a、报告组织范围：浙江永宁药业股份有限公司及其全资子公司。 b、报告时间范围：2018年1月1日至2018年12月31日，部分内容超出上述范围。 c、报告发布周期：浙江永宁药业股份有限公司社会责任报告为年度报告。 d、报告数据说明：本报告披露的财务数据如与年度报告有出入，以财务报告为准，其他数据来自公司内部统计。本报告中所涉及货币金额以人民币作为计量币种，特别说明的除外。 e、报告参考标准 本报告编写参照《中国企业社会责任报告编写指南》，同时突出浙江永宁药业股份有限公司的企业特点和行业特色。 f、报告发布形式及解读 本报告以电子版形式发布，欲获取报告电子版，请登录浙江永宁药业股份有限公司网站http://www.ynpharm.com g、解答报告及其内容问题的联系方式 联系人：解卓奇电话：0576-84082020 传真：0576-84237289 电子邮箱：xiezhuoqi@ynpharm.cn 邮政编码：318020 联系地址：浙江省台州市黄岩区梅花井路4号
尊敬的各界朋友： 2018年，全球经济环境虽总体稳定前进，但是仍面临诸多不确定性。国内医疗改革持续深入，政策频出，医药行业竞争依然激烈。 面对大经济、政策环境带来的机遇和挑战，永宁药业将继续以创造价值，贡献社会为使命，坚持“永无止境，宁静致远”的企业精神，积极发展医药健康事业，力求以优质的产品和一流的服务，使更多民众享有获得健康的平等权利。 永宁药业一贯高度重视企业社会责任工作。作为企业总体战略体系的重要环节，不断推进企业社会责任长效机制，逐步将可持续发展战略推进到每一个业务环节。 围绕医药核心业务，坚持产品创新和管理提升。永宁药业把握企业和产品的生命周期，不断推进产品与服务和人才的可持续发展战略。 在产品与服务的可持续发展方面，我们将产品质量和环境保护视为保证企业乃至整个社会可持续发展的关键。质量安全是企业不容妥协的追求目标。从新药研发、原料采购、原料药与制剂的制造到销售，企业不断改进技术、改善生产工艺流程，为民众提供更为安全、有效的药品和服务。为规范和提升制药企业质量管理体系，本公司出版《永宁药业股份有限公司药品生产质量管理规范》手册，从质量管理系统、管理职责、资源管理、产品实现、检测分析与改进等方面为企业质量体系建立纲领性要求。 企业进一步降低污染物排放、优化能源资源利用效率、提高工艺安全管理能力、加强职业健康与安全的培训与监督，取得了良好的效果。同时，我们积极推进环境保护政策，严格治理三废污染排放物，实行清洁生产。同时，通过技术进步、工艺改进和产能布局调控等手段，实现节能减排。 采购部严格采用供应商管理条例、供应商考核办法等，对供应商的资质、生产现场、工艺技术水平、质量保证体系等进行科学评审，分级管理，以此从源头上确保药品的质量和安全。 在人才的可持续发展方面，我们致力于不断完善以人为本的人力资源体系，注重现有员工的职业发展，积极培养后备人才。与此同时，我们通过社会公益的教育捐助，以资金捐赠、就业实践、校企合作等方式，为企业与社会发展储备优秀人才。 永宁药业坚持以规范、透明、专业化的发展作为可持续发展的基础。2018年，企业进一步完善和提升整体内部控制体系，完善公司管理结构。公司充分维护相关方的合法权利，在坦诚沟通、规范透明、利益共赢的宗旨下，建立相互信赖的关系，共同推进企业持续、健康地发展。 2018年，我们在公司治理、经济、环境健康与安全、产品与服务、员工和社会方面不断进取，积极承担我们作为企业公民的责任。新的一年，我们将不断通过实践，积极履行社会责任，努力实现企业与社会、环境的全面协调。
总经理：叶天健 浙江永宁药业股份有限公司（以下简称“永宁药业”）创建于1974年，2007 年改制为股份有限公司，公司位于台州市黄岩区，是一家集研发、生产、销售为一体的医药高新技术企业。主要产品有：注射用红花黄色素、盐酸头孢替安、胆乐胶囊、复方灵芝安神口服液等几十余种。 公司产品遍及全国30多个省、市、自治区，并远销欧、美、日、韩等国家，深受国内外用户的好评。主流制剂产品通过在各省、市自治区设销售处和总代理，经各个中标医药配送公司直接销往当地的各大医院。海外市场则主要通过终端客户和国外贸易商进行销售。因为产品的特殊性，原料药和医药中间体产品销售采取直接与药品生产企业进行接洽的方式。 公司现有员工1117人，年产值达12亿元，2018年利税总额3亿元。 2018年关键绩效数据：资产总额108603万元，主营业务收入120637万元，创汇总额424万美元，资产负债率51.27%，社会贡献率24.09%。 2018年社会绩效指标：纳税总额18508万元，员工总人数1117人，员工培训总投入20万元，员工满意度78.3%，关键岗位员工流失率0.68%。 2018年环境绩效指标：“三废”排放达标率100%。 报告期内公司荣誉： 入选2018年度中国医药工业百强“中国中药企业TOP100排行榜”（52位） “心脑血管药效学平台技术体系构建及应用”项目获上海市科学技术一等奖 2017年度台州市政府质量奖 台州市先进质量管理孵化基地 台州市示范企业研究院 台州市2018年纳税百强集团”（33名） 2018年度台州市民营企业纳税五十强”（28名） 黄岩区2017年度工业企业“亩均论英雄”综合评价中排名第一 2018年度“拼搏黄岩”风云榜民营企业纳税20强第二位。 注射用红花黄色素入选“2018年中药大品种科技竞争力排行榜”(11位) 女职委获浙江省2017年度浙江省基层工会女职工组织规划化建设示范单位 重点公益领域支持： 1.助学 赞助由浙江省妇女儿童基金会和浙江省慈善联合总会发起的“圆梦助学”项目100000元 2.帮扶 “双百结对”村——宁溪镇蒋岙村扶贫慰问52000元 看望病重的困难户胡余定同志20000元 3.其他 编印《金秋墨韵》将军书画集80000元 二、责任管理 2.1责任治理 2.1.1企业文化 永宁药业一直秉持着为人类健康和幸福提供品质优良的产品和精致周到的服务的愿景，大力倡导“诚信为根本，小我从大我”的价值观；不遗余力地为消费者提供优质产品、为员工创造福祉、为股东创造效益、为社会创造价值，全面践行企业商业伦理；努力追求人与人之间、人与企业之间、企业与社会之间最健康、最融洽、最利于协同发展的共赢关系；营造“永无止境，宁静致远”之风，促进公司全面协调可持续发展。 2.1.2风险、机遇及可持续发展分析 公司通过SWOT分析，综合分析外部环境和内部环境，明确公司面临的机会和挑战，以及公司的优势和劣势。 在综合对公司内外部环境和自身优劣势分析的基础上，公司选择了加强型战略，即增强现有产品的质量优势，先做强做大，同时有选择开展新的业务领域。公司的战略选择着重以下三点： 以现有的产品开拓新的市场战略； 以现有的市场开发新的产品战略； 利用现有产品现有市场增加市场份额。 2.1.3社会责任领导机构 公司设立战略发展委员会、审计与风险防范委员会、提名与薪酬委员会、科学委员会、安全环保委员会、监察委员会、采购管理委员会。各委员会成员由总经理、副总经理等高管直接负责。 2.2.1社会责任培训 公司制定一系列安全管理制度及应急预案，推行全员安全教育。对安全知识、防火防爆知识，操作规范等方面进行宣传教育和培训，并组织考试，建立培训档案。 2.2.2推进下属企业社会责任工作 2018年，公司积极推动下属企业做好社会责任工作，培养下属公司的社会责任意识，将永宁独特的社会责任观普及到每一家子公司、落实到每一个员工、贯彻到每一个业务环节。 2.3.1识别利益相关方 经识別，我们认为本公司的利益相关方主要为股东、客户、员工、合作伙伴、社区等。 2018年，我们加强日常沟通渠道建设，充分与利益相关方进行交流与互动，通过了解他们对企业社会责任的意见和需求，以促使我们更好地提升社会责任实践。2.3.2 企业内部社会责任沟通机制 报告期内，企业内部社会责任沟通机制主要有： （1）内部刊物，如《永宁药业报》； （2）社会责任知识交流大会 2.3.3企业外部社会责任沟通机制 报告期内，企业外部社会责任沟通机制主要有： （1）发布社会责任报告； （2）完善股东大会及调研会议流程。 2.4.1企业守法合规体系与措施 永宁药业高层领导大力营造遵守国家法律、法规的文化环境，依照《公司法》、《产品质量法》、《劳动法》等法律法规的要求，坚持“依法治企”，在经营活动、合同管理、工程建设等方面严守法律法规，依法纳税；实施企业法律顾问制度，确保公司经营管理和决策过程的合法性；积极推行普法教育，全面提高员工法律意识。 公司大力倡导以守法、诚信为核心内容的公民基本道德规范和“崇德守信”的企业道德，开展依法、诚信、廉洁、高效等经营理念教育，制定了《员工手册》、《管理人员手册》提高员工道德水平；恪守经营道德，有效保护相关方利益。 2.4.2守法合规培训 组织守法合规培训，内容涉及法律意识培训、行为合规培训等。 3.1股东责任 a.实施严格的风险控制 报告期内，公司实施严格的风险控制，降低投资风险，减少债务风险，促进了各项业务的平稳发展，实现了资产的保值增值，保持了良好的信用等级。 b.坚持高分红政策 现金分红是实现投资回报的重要形式，更是培育资本市场长期投资理念，增强资本市场活力和吸引力的重要途径。永宁药业高度重视投资者回报的基础上，坚持执行高分红政策，通过《公司章程》 明确利润分配政策尤其是现金分红政策的决策程序、机制和具体内容等相关事项，强化对股东持续、健康、稳定、科学的回报机制。 c.提升信息披露水平 报告期内，永宁药业继续优化信息披露管理机制，加强信息披露管理工作，提高信息披露管理水平和质量，通过法制化、规范化、制度化、程序化运营，健全以诚信为指导、合规为主导的信息披露高效反应体系。 （1）注重诚信披露，坚持合规披露 永宁药业信息披露管理机制以诚信披露为基本方针，以合规披露为基本方略。首先，强调信息披露诚信化，将诚信理念融入信息披露管理全过程，贯穿信息披露管理各方面，确保披露内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏； 其次，坚持信息披露合规化，明确披露标准，规范披露流程，加强披露管理，确保披露内容真实、准确、完整、及时、公平，符合有关法律法规以及相关监管机构要求； 最后，促进诚信披露与合规披露相互联动，合力推动信息披露高效反应体系建立健全。 （2）实施制度管理，强化引导教育 永宁药业充分认识到只有实行最严格的制度、最严谨的治理，才能为信息披露诚信合规提供可靠保障。 一方面，永宁药业以企业文化为纲领，以法规政策为指导，以治理体制为支撑，将制度健全、管理规范作为切入点，严格实行制度化管理，从严执行信息披露程序，不断提高信息披露管理水平和质量，保护公司、股东、债权人及其他利益相关人的合法权益。 另一方面，为保证社会各界从正规渠道了解公司情况，客观科学公正地评价公司，公司以公司网站、永宁药业报为刊登公司公告和其他需要披露信息的主导媒体。 报告期内，为保证信息披露持续合规，全面推进信息披露管理机制建设，解决知识诉求，永宁药业积极组织董事、监事、高级管理人员参加普及信息披露相关知识的培训，引导相关人员做好信息披露及内部信息保密工作，加强责任规范意识。 顾客满意是永宁药业生存发展的命脉。因此，永宁药业坚持对顾客负责，依法经营管理，为客户提供安全合格的产品，报告期内，公司继续完善产品质量管理体系建设，使产品实现各环节处于可控状态，并持续改善产品质量。 3.2.1完善一体化质量管理体系 永宁药业一直注重质量管理体系建设，结合公司发展战略，先后通过环境管理体系认证、职业健康管理体系认证、知识产权管理体系认证、GMP认证、部分产品通过美国FDA认证。此外，公司一直以来非常重视管理，先后导入OA、HER系统和卓越绩效管理模式。通过健全组织、明确权责、规范运行以强化质量管理体系运行实效。 报告期内，在贯彻新版GMP标准的基础上，永宁药业进一步将质量、环境和职业健康安全管理体系进行融合，确保产品品质严格符合国家质量标准，在研发、采购、生产、储运等各方面都100%符合国家最新颁布的质量标准。永宁药业产品从原料采购、生产到最终到达消费者手中始终保持高品质，我们相信只有高品质的产品才有健康持续的市场。公司设质量部全程跟踪、控制产品质量，拥有质控和检测专业人员106人；配置先进的检测仪器，建立了从原料入库到成品出厂的全程质量控制体系，做到产品出厂合格率100%；同时依托创新研发体系，积极完善、改进原有产品质量、工艺，提升内在品质。 3.2.2提升服务质量 顾客满意度调查分析及改进 永宁药业营销部门每年进行客户调查，主要调查内容包括产品销售份额、产品销售分布、产品客户分布，客户人员结构方面信息、顾客市场情况、采购量、顾客团队、顾客满意情况和反馈等。公司通过不同方式获知不同顾客需求与期望，制定针对性营销策略，满足并超越顾客期望，稳固了现有顾客，赢得新顾客，开发了潜在顾客，了解了竞争对手顾客。 3.2.3产品研发 公司不断加大新产品的研发力度，2018年研发投入4500多万元，占销售收入的3.8%，同时，深化与浙大药学院、北大药学院、中国中医药大学等高校的合作关系，确保公司持续保持核心产品的技术优势，力求贴近顾客、贴近市场，聚焦和关注顾客需求。 严格按照公司制定的《永宁药业绩效管理总体方案》、《薪酬激励制度》、《科技项目管理办法（试行）》、《科技项目奖励制度（试行）》、《知识产权管理制度（试行）》等文件实行，激发员工的创新积极性。对在市场开拓、技术创新、工作流程改进、质量管理水平和企业管理能力提升等方面取得卓越成绩或重大贡献的员工进行表彰奖励，如对获得发明专利、项目或取得突出销售业绩的人员的奖励，项目政府补助科研经费按比例纳入研发成员激励奖金。 企业的合作伙伴主要有供应商、同业竞争者、关键顾客、科研机构、院校等。 3.3.1加强供应商管理 报告期内，公司继续强化责任采购制度，完善采购流程及相关机制，加强供应商管理。 在培育、优化供应链方面，公司通过综合衡量供应商的供货能力、质量把控能力、及时交货的生产能力、投资规模、价格供应优势、守法合规、环境保护、劳工权益保护、诚信经营等考核指标，分级确定战略合作供应商、辅助合作供应商。 3.3.2 尊重同业竞争者 公司一直尊重同业竞争者，讲求公平竞争，坚决反对垄断经营、违规操作、商业欺诈等不正当商业行为，在业界塑造了良好的口碑与社会形象。 3.3.3关键顾客 公司通过“强强联合”建立上、下游供应链条，建立战略合作伙伴关系。对重要合作伙伴定期进行评价、改进、沟通和维护，遇到市场波动、供求变化和不可抗力等不确定因素时，处理与顾客关系的方法也将随之作出相应的调整。 3.3.4科研机构 公司与浙江大学、中国药科大学、中国医学科学院等多所著名院校或科研院所开展合作，积极推进产品创新、技术创新和管理创新。 4.1政府责任 诚信经营，依法纳税。 公司坚持法律遵从的原则，依法规范运作，诚信经营，控制公司运行风险。在“创一流企业，塑百年品牌”的征程中，公司积极承担并履行法定纳税义务，建立健全各项规章管理制度，支持国家政策，践行企业公民的社会责任。 纳税总额2016年13398万元，2017年12271万元，2018年18508万元。 4.2.1 推进人本服务体系 永宁药业坚持以人为本，积极探索构建和谐企业的有效途径，进一步增强了企业的凝聚力和向心力。 一是让员工共享发展成果。注重员工薪资福利，实施规范的劳动合同制度。同时，在遵守国家法定的福利政策的基础上，进一步为员工提供人性化福利，例如：向路远员工提供住宿补贴、交通补贴；向员工发放应季水果；春节为退休员工送上慰问金；江口厂区配备2台45座大巴，方便员工上下班，同时每月提供相关江口津贴约4.5万元；关心员工生活，推进食堂、职工宿舍卫生环境建设，并在厂区配备医务室和专职医护人员；女职委关心女员工的工作、生活，并定期举行活动等等。 二是强调发挥员工的主人翁精神，认为只有员工参与了企业的管理，才能切实地提高企业的效益。公司特别重视质量管理，以节能降耗项目、节能减排项目、技术创新项目等活动，鼓励员工提出合理化建议，参与群众性质量管理活动，改善作业流程。对于各项改进活动，公司提供活动所需的资源支持，并对表现优秀者进行表彰和奖励，有效地调动员工积极性和创造性。 三是丰富员工业余生活。举行足球、篮球、拔河等比赛，组织员工参与竞走等活动。 4.3.1安全生产管理体系 永宁药业严格按照国家有关安全生产的法律法规落实日常管理，坚持“安全第一，预防为主”的方针，在安全生产方面实行责任制，配备专业的安全管理人员，设立安全生产管理委员会，建立起了公司、车间、班组三级安全管理网络。配置专业的消防管理人员和设备，消防管理有关人员均通过专业培训。各特殊岗位均有严格的安全操作规程，所有操作人员均持证上岗，确保生产经营工作的安全运行。 4.3.2安全教育与培训 全年新入职员工的安全教育率100%，没有出现未培训先上岗的现象；对外协施工队伍和临时施工人员在作业前进行安全告知和教育，并签订安全协议书，做到施工人员更换，教育跟上，确保外协作业的安全。 通过组织安全知识培训、安全工作会议，举办EHS(环保、职业健康、安全)知识竞赛等将安全生产的理念贯彻到底。 4.3.3应对突发性事件 公司对应急预案等进行了备案。并强化应急演练，在演练中不断总结经验。 4.4.1企业运营对当地的影响 永宁药业认真开展项目建设环境影响评价，在工程规划、设计、施工、运行管理等各个环节优先考虑生态环境保护问题，并把生态环境保护作为工程达标投产验收和项目后评价的重要内容，实现企业与自然的和谐发展。 4.4.2公益活动 自公司成立以来，在叶凤起董事长和叶天健总经理的倡导下，把“回报社会、反哺家乡”作为企业社会责任的一个重要部分，叶凤起董事长对慈善的理解：“企业所在的社区居民、学校里的孩子、驻地部队以及我所知道的山区居民，都跟我是血肉相连的共同体”。公司持续开展公益捐赠、扶贫慰问，设立“永宁药业奖励金”，连续六次出资编印将军画册。 2018年，公司赞助由浙江省妇女儿童基金会和浙江省慈善联合总会发起的“圆梦助学”项目10万元，副总经理卢敏出席启动会。 党委副书记、工会主席徐宝华，党委委员、女职委主任卢敏等赴“双百结对”村——宁溪镇蒋岙村开展助学帮扶活动。 公司出资8万元编印《金秋墨韵》将军书画集，并在京举办2018重阳尊老书画活动暨《金秋墨韵》书画集首发仪式。这是永宁药业第六次出资编印将军画册。
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